高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征：

　　1）激人奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)愿景所謂激人奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)愿景，說具體一點(diǎn)，就是團(tuán)隊(duì)或者部門的定位，團(tuán)隊(duì)如何為組織貢獻(xiàn)價(jià)值？為了創(chuàng)造價(jià)值，團(tuán)隊(duì)該做哪些事情?這需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略來進(jìn)行分解，研討確定。

　　 2)高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，不是高目標(biāo)值，而是符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重點(diǎn)工作，這些工作的思路、策略、步驟、方法是什么？

　　3)關(guān)心人的態(tài)度霍桑試驗(yàn)告訴我們，員工的高績(jī)效和環(huán)境無關(guān)，而是管理者關(guān)心人的態(tài)度。管理者為了驗(yàn)證是不是環(huán)境造成了員工績(jī)效不高，先是把工廠的燈調(diào)亮，結(jié)果工人的生產(chǎn)效率明顯提高，過了一段時(shí)間，再次把燈調(diào)暗，工人的生產(chǎn)效率不但沒有下降，而是再次上升。這個(gè)試驗(yàn)表明，管理者關(guān)心員工的態(tài)度對(duì)員工的績(jī)效起到了很大的改善作用。

　　4)開誠(chéng)布公的溝通氛圍一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)一定要具備一個(gè)開誠(chéng)布公地溝通氛圍，當(dāng)面指出別人的錯(cuò)誤是幫助別人，背后指出則是徒生是非。所以，人力資源部門可以幫助團(tuán)隊(duì)營(yíng)造這種氛圍，可以借鑒一些工具，比如我們做咨詢的時(shí)候，經(jīng)常用到一個(gè)工具，就是6個(gè)1工程，掌握一項(xiàng)技能，學(xué)習(xí)一項(xiàng)生活本領(lǐng)、做一次培訓(xùn)課程、讀一本書、指出別人一個(gè)優(yōu)點(diǎn)、指出別人一個(gè)不足，經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搞這種活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的氛圍會(huì)逐漸融洽起來。有人說績(jī)效管理是管理者的圣杯，我信了，并且深信不疑；
柯維說，讀書的最好方法是邊閱讀邊發(fā)表，我信了，并且實(shí)踐不止；

　　《績(jī)效魔方-一個(gè)HR眼中的績(jī)效管理》很好地印證了以上兩點(diǎn)